1、培養(yǎng)目標

旅游管理專業(yè)培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德和素養(yǎng)，掌握現(xiàn)代旅游及酒店管理基本理論知識和實際服務(wù)技能，具備一定的管理知識和技能技巧，能適應(yīng)現(xiàn)代旅游與酒店業(yè)發(fā)展第一線所需的優(yōu)秀服務(wù)人員、基層管理人員等高技能應(yīng)用型人才。

旅游管理（站務(wù)與交通運營）訂單班，與南通地鐵簽訂《訂單生委托培養(yǎng)協(xié)議》，培養(yǎng)具有良好的職業(yè)道德品質(zhì)，掌握城市軌道交通行車組織、乘務(wù)組織、票務(wù)組織、客運組織及服務(wù)等方面專業(yè)知識，具備一定創(chuàng)新能力的城市軌道交通運營管理的高技能應(yīng)用型人才。

2、主要課程

旅游專業(yè)主要課程：人際交往與溝通技巧、形體與禮儀、旅行社管理、酒店督導(dǎo)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游法規(guī)、導(dǎo)游口才、酒店前廳與客房管理、酒店餐飲管理、旅游銷售技巧、茶藝服務(wù)等。

旅游管理（站務(wù)與交通運營）主要課程：人際交往與溝通技巧、形體與禮儀、城市公共交通運營管理實務(wù)、交通政策與法規(guī)、城市軌道交通行車組織、軌道交通旅客運輸組織、軌道交通票務(wù)管理、軌道交通運營管理等。

3、主要就業(yè)方向

（1）旅行社門市接待、導(dǎo)游、出境旅游領(lǐng)隊、銷售崗位；

（2）高星級商務(wù)酒店、高級度假酒店的前廳、餐飲、客房服務(wù)及領(lǐng)班、主管等管理崗位，酒店銷售崗位；

（3）旅游景區(qū)講解員、營銷策劃、管理規(guī)劃等崗位。

（4）南通軌道交通運營企業(yè)的站務(wù)員、安檢員、票務(wù)管理員、客運值班員、行車值班員、值班站長、站長等。

4、職業(yè)技術(shù)資格證書

（1）大專英語應(yīng)用能力考試（省級）；

（2）計算機新一級證書（國家級）；

（3）普通話水平等級證書（三級甲等以上）；

（4）全國導(dǎo)游資格證；

（5）茶藝師資格證；

（6）客運值班員、車站值班員上崗證等。