本專業(yè)分為旅行社服務(wù)與管理、高鐵服務(wù)與管理、空乘服務(wù)與管理三個專業(yè)方向。旅行社服務(wù)與管理方向培養(yǎng)熱愛旅游事業(yè)，具備良好的思想素質(zhì)、身體素質(zhì)和職業(yè)道德，掌握“吃、住、行、游、購、娛”等多方面旅游服務(wù)與管理基礎(chǔ)知識，具備旅游服務(wù)與管理的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力，熟悉國內(nèi)外旅游法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀，具有生態(tài)文明意識的高端旅游技能型人才。高鐵服務(wù)與管理方向培養(yǎng)熟悉國內(nèi)外高鐵服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，具有較高外語水平、團結(jié)協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、適合高鐵事業(yè)需求與發(fā)展的高鐵乘務(wù)、車站地勤等領(lǐng)域的服務(wù)與管理人才?？粘朔?wù)與管理方向培養(yǎng)適應(yīng)民航空乘服務(wù)、通航服務(wù)、旅客運輸、航空票務(wù)、安全檢查等航空事業(yè)，掌握相關(guān)的民航法律法規(guī)、地面服務(wù)工作禮儀等專業(yè)基礎(chǔ)知識和扎實的職業(yè)技能適應(yīng)現(xiàn)代民航事業(yè)、通用航空事業(yè)需要的高素質(zhì)的技能型人才。