下設(shè)導游服務(wù)、城市軌道交通運營管理、高鐵乘務(wù)等三個培養(yǎng)方向

（一）專業(yè)特色

專業(yè)內(nèi)涵深

該專業(yè)是學院重點建設(shè)的王牌專業(yè)之一，是河南省首批“半工半讀，工學結(jié)合”試點專業(yè)，是河南省示范項目建設(shè)專業(yè)，是河南省綜合改革試點專業(yè)。經(jīng)過多年建設(shè)，該專業(yè)已經(jīng)形成“工學結(jié)合一體化”的專業(yè)特色。

培養(yǎng)口徑寬

三個培養(yǎng)方向可供學生選擇，然后通過專業(yè)高仿真實訓室模擬訓練和在校企合作的旅行社、大酒店和高鐵、地鐵、城軌等相關(guān)單位實習、實訓和打造，可將學生培養(yǎng)成形象好、氣質(zhì)佳、技能強、素質(zhì)高的的復(fù)合型人才，接受不同崗位的挑選。

就業(yè)質(zhì)量高

導游服務(wù)與管理專業(yè)學生就業(yè)形勢好，薪酬高，月薪范圍約3000—4000元人民幣；城市軌道交通運營管理和高鐵乘務(wù)專業(yè)學生社會需求大，工作環(huán)境好，薪酬待遇高。

（二）培養(yǎng)目標

專業(yè)旨在培養(yǎng)適合市場需要、德智體美全面發(fā)展的、牢固掌握現(xiàn)代旅游管理的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技能、具有基本的英語交流能力和良好的人際交往能力、良好的禮儀形象、具備豐富扎實的工作經(jīng)驗、能在各類旅游企業(yè)從事經(jīng)營管理及在各級旅游行政管理部門和專業(yè)機構(gòu)從事管理工作和服務(wù)工作的“高素質(zhì)＋高技能”專門人才。

（三）專業(yè)核心課程

旅游概論、導游業(yè)務(wù)、導游基礎(chǔ)知識、河南旅游基礎(chǔ)、旅游法規(guī)、中國古代史、溝通心理與技巧、旅行社經(jīng)營與管理、綜合交通運輸概論、高速鐵路列車運行指揮、鐵路旅客運輸組織、高鐵動車乘務(wù)實務(wù)、高鐵乘務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理、市場營銷、鐵路客運規(guī)》、鐵路客運班組管理、旅客運輸心理學、高鐵乘務(wù)英語等。