培養(yǎng)目標(biāo):面向旅行社,旅游景區(qū),旅游度假區(qū),旅游電商,星級(jí)酒店等旅游企業(yè)的一線和基層管理崗位,培養(yǎng)具有高尚職業(yè)道德和一定文化底蘊(yùn),能夠運(yùn)用旅游企業(yè)一線服務(wù)知識(shí)和技能進(jìn)行對(duì)客服務(wù),具備與客戶溝通協(xié)調(diào)和產(chǎn)品營(yíng)銷的能力,具備運(yùn)用旅游企業(yè)管理理論進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)和基層管理的能力,具備良好職業(yè)素養(yǎng)、較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
主要課程:旅游概論,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,旅游接待禮儀,旅行社運(yùn)行實(shí)務(wù)、旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù),景區(qū)服務(wù)與管理,導(dǎo)游業(yè)務(wù),房務(wù)管理,餐飲部運(yùn)行與管理,旅游電子商務(wù)等課程。
就業(yè)去向:畢業(yè)生主要面向崗位,包括旅游景區(qū)、度假區(qū)講解員,度假助理,旅游顧問;旅行社導(dǎo)游員,計(jì)調(diào)員,前臺(tái)接待,在線旅行社運(yùn)營(yíng)(OTA);星級(jí)飯店前廳、客房、餐飲部服務(wù)人員,以及各旅游企業(yè)行政部、產(chǎn)品開發(fā)部、市場(chǎng)部、電商部、人資部等基層工作崗位。
吉林省長(zhǎng)春市長(zhǎng)春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)衛(wèi)星街(路)3278號(hào)
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