【專業(yè)培養(yǎng)定位】本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，掌握民用航空運輸服務與管理的基本理論、基本知識和基本技能，具有備較強的語言表達、組織協(xié)調、靈活應變能力，較高的綜合服務意識、民航服務技能操作能力，具有良好的專業(yè)化形象，具有良好的團隊精神；能夠從事民用航空服務以及相關接待服務和管理工作的專門應用技術型人才。

【專業(yè)特色】本專業(yè)將采用分流、訂單式的培養(yǎng)模式，鼓勵學生在校期間取得專業(yè)相關的職業(yè)證書，結合企業(yè)參與教學與教學評定，達到學生入校就有出路的辦學目的。

【核心課程】民航概論、服務心理學、民航乘務技能與管理、客艙安全與應急處置、民用航空法規(guī)、形體訓練、化妝訓練與技巧、民航服務禮儀、面試技巧等；

【專業(yè)服務面向】本專業(yè)人才培養(yǎng)主要面向航空服務與管理、酒店旅游服務與管理、會議會展服務與管理、高鐵游輪服務與管理等行業(yè)。

【就業(yè)崗位定向】學生畢業(yè)后可從事航空服務與管理，高鐵、游輪客艙服務與管理，民航商務、現(xiàn)代禮儀、會議、會展等服務與接待管理等工作。