具有較高的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和身體素質(zhì)，熟練地掌握空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，具備從事航空公司的空乘服務(wù)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)、旅游酒店及其他管理服務(wù)等工作的高技能人才。

可考證書：空乘專業(yè)資格證書、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)（IATA）職業(yè)資格證書、安檢資格證書、導(dǎo)游資格證書、秘書資格證書、人力資源管理師資格證書。

就業(yè)方向：民航乘務(wù)員、民航安全員、民航地勤等相關(guān)工作，以及國(guó)際郵輪、酒店、外企等單位的接待、秘書、人事、公關(guān)禮儀等管理服務(wù)工作。