培養(yǎng)目標(biāo) 本專業(yè)培養(yǎng)掌握電信市場營銷、客戶服務(wù)及營銷管理等核心知識，具備電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務(wù)及銷售管理能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

就業(yè)方向 主要面向通信運(yùn)營商（移動、電信、聯(lián)通）、通信設(shè)備生產(chǎn)商和經(jīng)銷商、通信工程公司、客戶服務(wù)中心及其他通信相關(guān)企業(yè)，從事客戶經(jīng)理、社區(qū)經(jīng)理、大中型企事業(yè)單位的客服代表、設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)地區(qū)代理、經(jīng)銷商的區(qū)域代理以及企業(yè)銷售管理等工作。

主要課程 電信業(yè)務(wù)與管理、公共關(guān)系與商務(wù)禮儀、電信市場營銷理論與實(shí)務(wù)、電信營銷策劃、廣告設(shè)計(jì)與制作、商務(wù)溝通、電子商務(wù)、消費(fèi)者行為、會計(jì)與財(cái)務(wù)報(bào)表分析、電信市場分析、大客戶營銷與管理等。

專業(yè)特色 注重實(shí)踐，結(jié)合項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通、創(chuàng)新等方面的能力。