培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)掌握電信市場營銷、客戶服務及營銷管理等核心知識,具備電信市場拓展、電信營銷策劃、客戶服務及銷售管理能力的高素質技術技能人才。
就業(yè)方向 主要面向通信運營商(移動、電信、聯(lián)通)、通信設備生產商和經銷商、通信工程公司、客戶服務中心及其他通信相關企業(yè),從事客戶經理、社區(qū)經理、大中型企事業(yè)單位的客服代表、設備生產企業(yè)地區(qū)代理、經銷商的區(qū)域代理以及企業(yè)銷售管理等工作。
主要課程 電信業(yè)務與管理、公共關系與商務禮儀、電信市場營銷理論與實務、電信營銷策劃、廣告設計與制作、商務溝通、電子商務、消費者行為、會計與財務報表分析、電信市場分析、大客戶營銷與管理等。
專業(yè)特色 注重實踐,結合項目,培養(yǎng)學生專業(yè)能力及團隊協(xié)作、溝通、創(chuàng)新等方面的能力。
石家莊市體育南大街318號(西校區(qū)),石家莊市翟營南大街51號(東校區(qū))
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