一、 什么是電子商務(wù)
電子商務(wù)(EC,Electronic Commerce)通常是指在因特網(wǎng)開放環(huán)境下,買賣雙方進(jìn)行的各種商貿(mào)活動(dòng),包括消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種在線服務(wù)、在線交易、金融活動(dòng)等等。可以認(rèn)為,凡是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展的商務(wù)活動(dòng),都可以理解為電子商務(wù)!如今,電子商務(wù)已經(jīng)滲透到生活的各個(gè)方面,包括娛樂(lè),購(gòu)物、餐飲、出行、住宿、旅游……無(wú)處不在。電子商務(wù)具有傳統(tǒng)商務(wù)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì):時(shí)空無(wú)限、客戶巨大、成本很低、容易創(chuàng)新等等。
電子商務(wù)的核心部分是商務(wù),而商務(wù)中的一項(xiàng)核心功能就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是借助互聯(lián)網(wǎng)開展的營(yíng)銷活動(dòng)。常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段有:搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、即時(shí)通訊營(yíng)銷、BBS論壇營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷;隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式也越來(lái)越豐富,Web2.0時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段還包括:空間營(yíng)銷、圈子營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、播客營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、SN營(yíng)銷、創(chuàng)意廣告營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、趣味營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、事件營(yíng)銷等等。
二、培養(yǎng)方向與招生對(duì)象
本專業(yè)的培養(yǎng)方向有兩個(gè):
網(wǎng)站設(shè)計(jì)方向:面向熱衷于各類企業(yè)、行業(yè)的電腦端網(wǎng)站和時(shí)下需求旺盛的手機(jī)端網(wǎng)站設(shè)計(jì)工作(主要工作內(nèi)容包括網(wǎng)站的美工設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)等)的文理科高中畢業(yè)生;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向:面向有志于從事基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作(主要工作內(nèi)容是借助互聯(lián)網(wǎng)的巨大客戶群,開展基于搜索引擎、微博、微信、論壇、空間等平臺(tái),開展產(chǎn)品營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè))的文理科高中畢業(yè)生。
專業(yè)招生對(duì)象:當(dāng)年參加高考的學(xué)生均可報(bào)考本專業(yè)。
三、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本專業(yè)選取與當(dāng)前網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷職業(yè)工作緊密結(jié)合且需求廣泛的工作內(nèi)容作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,而且這些內(nèi)容每年都根據(jù)職業(yè)市場(chǎng)的最新需求以及IT技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,做到及時(shí)快速更新。
四、 學(xué)習(xí)性工作任務(wù)
本專業(yè)學(xué)習(xí)中,所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都伴有與工作崗位緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)性工作任務(wù),即把工作中具體要做的事情作為學(xué)習(xí)過(guò)程中要完成的任務(wù),做到學(xué)習(xí)任務(wù)和工作任務(wù)高度對(duì)接。
五、教學(xué)條件
1. 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
電子商務(wù)專業(yè)目前擁有兩個(gè)專用實(shí)訓(xùn)室,一個(gè)是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室。實(shí)訓(xùn)室目前擁有配套的實(shí)訓(xùn)PC客戶端72臺(tái),專用服務(wù)器2臺(tái),擁有電子商務(wù)交易實(shí)務(wù)平臺(tái)、CMS網(wǎng)站管理系統(tǒng)、網(wǎng)站發(fā)布管理系統(tǒng)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室和移動(dòng)網(wǎng)站實(shí)訓(xùn)平臺(tái)等實(shí)訓(xùn)平臺(tái)軟件5套。
2.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
電子商務(wù)專業(yè)目前擁有兩個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室,一個(gè)是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室。
3. 師資力量
電子商務(wù)專業(yè)目前有專職教師11人,外聘兼職教師3人。其中高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱11人,碩士以上學(xué)歷12人。近年累計(jì)發(fā)表省級(jí)以上教科研論文80余篇,出版教材10余部,主持參研校級(jí)以上教科研項(xiàng)目20余項(xiàng),獲得校級(jí)以上各種獎(jiǎng)勵(lì)70余人次。
4. 學(xué)習(xí)環(huán)境
本專業(yè)教學(xué)全部采用多媒體和理實(shí)一體化教學(xué)相結(jié)合的方式。邊講邊實(shí)踐的教學(xué)課時(shí)比例達(dá)到60%以上。學(xué)習(xí)環(huán)境幽雅清靜,全部配有現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備。
六、就業(yè)前景
電子商務(wù)近三年畢業(yè)生總共175人。從就業(yè)薪資待遇看,目前電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)期工資90%都在2000以上,正式畢業(yè)后會(huì)有500-1000的上浮。
從就業(yè)地區(qū)看,兩個(gè)班級(jí)學(xué)生的就業(yè)基本都是以北京為中心,以及環(huán)繞北京的石家莊、保定、唐山、邢臺(tái)、邯鄲等地,其它地區(qū)包括南方一些城市,如蘇州、無(wú)錫、、昆山、杭州等。從對(duì)口率看,電子商務(wù)專業(yè)在培養(yǎng)方案確定的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)站設(shè)計(jì)兩個(gè)方向就業(yè)的學(xué)生站總數(shù)超過(guò)70%。
七、學(xué)習(xí)效果的同行比較
近年政府、社會(huì)機(jī)構(gòu)舉辦各種類型的電子商務(wù)技能大賽,為電子商務(wù)專業(yè)提供了檢閱和實(shí)踐的平臺(tái),本專業(yè)本著以賽促學(xué)的態(tài)度,積極參與,屢獲得佳績(jī)。
08級(jí)學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽獲全國(guó)一等獎(jiǎng);
09級(jí)學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽獲全國(guó)一等獎(jiǎng);
09級(jí)學(xué)生參加CMS模板設(shè)計(jì)大賽獲全國(guó)一等獎(jiǎng);
09級(jí)學(xué)生參加電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽獲河北省二等獎(jiǎng)。
八、電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景
伴隨著全球電子商務(wù)的高速增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)電子商務(wù)貿(mào)易也呈迅速發(fā)展態(tài)勢(shì),電子商務(wù)滲透到更為廣泛的領(lǐng)域,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)85%以上的中小企業(yè)已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,同時(shí)需要更多電子商務(wù)專業(yè)人才,預(yù)計(jì)未來(lái)10年大約需要200萬(wàn)名電子商務(wù)專業(yè)人才,電子商務(wù)就業(yè)前景光明。
阿里巴巴研究中心數(shù)據(jù)顯示,2012年中國(guó)電商服務(wù)業(yè)整體成交約2000億元,同比增長(zhǎng)83%,支撐起大約1.2萬(wàn)億網(wǎng)絡(luò)零售交易,8.4萬(wàn)億電子商務(wù)交易。移動(dòng)電子商務(wù)呈高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率高達(dá)200%,成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中增速最快的細(xì)分行業(yè)。
九、電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展前景
發(fā)展趨勢(shì)一:傳統(tǒng)電商企業(yè)成為主角
2012年蘇寧和騰訊等一系列的大動(dòng)作已經(jīng)讓京東商城不得不緊張起來(lái),“價(jià)格戰(zhàn)”只是序幕,真正的市場(chǎng)爭(zhēng)奪才是重點(diǎn)。淘寶天貓的“雙十一”驚天數(shù)據(jù)讓更多的傳統(tǒng)企業(yè)希望加入電商來(lái)分一杯羹,而之前和卓爾同為房地產(chǎn)起家的萬(wàn)科已經(jīng)悄悄進(jìn)軍電商市場(chǎng),很顯然2013年的電子商務(wù)發(fā)展將延續(xù)去年的勢(shì)態(tài)。
發(fā)展趨勢(shì)二:電子商務(wù)企業(yè)呈現(xiàn)出多向拓展
京東商城、卓越等電子商務(wù)企業(yè)紛紛向多樣化經(jīng)驗(yàn)拓展,注重電子產(chǎn)品的京東,目前已 經(jīng)開拓各種渠道,服裝等產(chǎn)品也越來(lái)越豐富,卓越一貫以銷售圖書出名,近幾年開始嘗試銷 售各種產(chǎn)品。某個(gè)行業(yè)的電商企業(yè)正在向多向發(fā)展,2013也將繼續(xù)發(fā)展。
發(fā)展趨勢(shì)三:B2B行業(yè)更加細(xì)分、深入
B2B電子商務(wù)交易平臺(tái)凸顯行業(yè)特性。大型B2B網(wǎng)站正考慮向細(xì)分行業(yè)深入,細(xì)分行業(yè) 提高服務(wù)能力,按行業(yè)特性降低交易成本。與此同時(shí),垂直行業(yè)B2B交易平臺(tái)顯示出良好的發(fā)展勢(shì)頭,國(guó)內(nèi)將出現(xiàn)大量的行業(yè)B2B網(wǎng)站。行業(yè)B2B網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)差異化特征明顯。
發(fā)展趨勢(shì)四:數(shù)據(jù)將成未來(lái)影響電子商務(wù)發(fā)展重要因素
“數(shù)據(jù)”作為驅(qū)動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的核心資源,包含的種類非常多,價(jià)格數(shù)據(jù)只是一方面,另外還有用戶行為數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研數(shù)據(jù)等等。實(shí)際上,未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)并不在于利用數(shù)據(jù)來(lái)打公關(guān)戰(zhàn),而在于如何挖掘內(nèi)部和外部數(shù)據(jù),以形成自己的決策框架,以及用數(shù)據(jù)形成的智能化管理來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。
發(fā)展趨勢(shì)五:電子商務(wù)由“粗放型”向“精準(zhǔn)型”轉(zhuǎn)變
互聯(lián)網(wǎng)正處于信息爆炸時(shí)代,全球網(wǎng)站總量超過(guò)一億,每個(gè)網(wǎng)站平均每天誕生一 張新網(wǎng)頁(yè)。幾年前,百度、谷歌紛紛細(xì)分了網(wǎng)站的搜索選項(xiàng),保持其競(jìng)爭(zhēng)力;而雅虎、美國(guó)在線兩個(gè)昔日互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻因沒(méi)有意識(shí)到,直接從過(guò)去的輝煌走到今天的命運(yùn)。
發(fā)展趨勢(shì)六:品牌化成電商目標(biāo)
平臺(tái)化的電商網(wǎng)站,相對(duì)而言建立和運(yùn)營(yíng)要簡(jiǎn)單一些,由于行業(yè)用戶已經(jīng)對(duì)品牌有一定的信賴和忠誠(chéng)度,這時(shí)候電商網(wǎng)站需要做的是控制住貨品,控制足夠多的線下知名品牌, 這一方面保證了平臺(tái)的迅速成型,另一方面也相應(yīng)抬高了競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入門檻。
21世紀(jì)將是電子商務(wù)的時(shí)代,未來(lái)幾年電子商務(wù)將會(huì)向行業(yè)、團(tuán)購(gòu)、物流供應(yīng)鏈、移動(dòng)商務(wù)發(fā)展,同時(shí)也會(huì)融合商業(yè)智能,向集團(tuán)軍式的電子商務(wù)爆發(fā)。我們相信,一個(gè)真正的電子商務(wù)時(shí)代將會(huì)到來(lái)。
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