專業(yè)簡介
具有遵守規(guī)范、安全生產(chǎn)、勇于創(chuàng)新等素質(zhì)，掌握通信企業(yè)管理、通信市場營銷學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)組建、移動通信運(yùn)營業(yè)務(wù)、通信市場調(diào)查與預(yù)測、商務(wù)談判、現(xiàn)代交換技術(shù)與通信網(wǎng)絡(luò)等知識，具備通信技術(shù)理論基礎(chǔ)、人力資源管理、通信產(chǎn)品與通信業(yè)務(wù)營銷能力，能夠從事通信業(yè)務(wù)管理、通信產(chǎn)品營銷、運(yùn)營商門柜業(yè)務(wù)等工作。
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力;掌握本專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等運(yùn)營商所需客戶經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、營業(yè)師，通信設(shè)備/技術(shù)公司從事前臺管理人員，產(chǎn)品營銷、技術(shù)支持人員等職業(yè)群，能夠從事通信業(yè)務(wù)管理、通信產(chǎn)品營銷、運(yùn)營商門柜業(yè)務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主干課程
通信企業(yè)管理、通信經(jīng)濟(jì)學(xué)、移動通信運(yùn)營業(yè)務(wù)、移動通信技術(shù)、通信產(chǎn)品營銷策劃、會計電算化、呼叫中心實務(wù)、通信市場調(diào)查與預(yù)測、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判等。
就業(yè)方向
需客戶經(jīng)理、片區(qū)經(jīng)理、營業(yè)師，通信設(shè)備/技術(shù)公司從事前臺管理人員，產(chǎn)品營銷、技術(shù)支持人員等職業(yè)群。
行業(yè)分布
電信業(yè)務(wù)營銷、電信話務(wù)、客戶信息服務(wù)、電子商務(wù)、商業(yè)策劃等。