培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)掌握城市軌道交通(以下簡(jiǎn)稱城軌)運(yùn)輸設(shè)備運(yùn)用、行車組織、客運(yùn)組織、票務(wù)管理及客運(yùn)服務(wù)等專業(yè)知識(shí)，具備城軌車站站務(wù)管理、行車調(diào)度指揮、綜合控制及應(yīng)急處置等能力，能夠從事城軌企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理和服務(wù)的一線高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
主干課程：城市軌道交通車站機(jī)電設(shè)備運(yùn)用、城市軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)及票務(wù)處理、城市軌道交通客運(yùn)組織與服務(wù)、客運(yùn)服務(wù)形體與禮儀、城市軌道交通行車組織、城市軌道交通通信與信號(hào)、城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全。
資格證書：服務(wù)禮儀師證、電工證、消防員證(或建構(gòu)筑物消防員證)、應(yīng) 急救護(hù)證、特種設(shè)備操作證。面向城市軌道交通、鐵路局、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、公交有軌電車公司等企事業(yè)單位，從事城軌車站站務(wù)員、
就業(yè)方向：票務(wù)員(值班員)、值班站長(zhǎng)以及其他交通企業(yè)服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等崗位工作。同時(shí)以專業(yè)相關(guān)技能進(jìn)行拓展強(qiáng)化，面向其他企事業(yè)單位涉及服務(wù)、消防、應(yīng)急安全管理等內(nèi)容的相關(guān)工作崗位。